Envío

Cambios y devoluciones Parfois Perú

A partir de la fecha de compra, cuentas con 30 días calendario para hacer cambio o devolución gratuita de tu compra hecha en parfois.pe o tiendas Parfois.

El usuario podrá realizar el cambio y/o devolución del producto siempre que este se encuentre en buen estado. Se recomienda tomar en cuenta lo siguiente para que el cambio y/o devolución del producto adquirido se efectúe sin problemas:

· Verifique que el producto no presente uso que produzca desgaste.
· Verifique que el producto cuente con su etiqueta de origen.
· Verifique que el producto tenga el empaque original, sin daños irrazonables atribuibles al cliente.

Para gestionar la devolución el usuario cuenta con dos opciones:

1. Acercarte a nuestra tienda ubicada en Jockey Plaza o
2. Solicitar retiro en domicilio (aplica únicamente para devoluciones, no aplica cambios).

Para más detalles acerca de cambios y devoluciones consulta nuestras políticas.